In relazione alle norme di trasparenza applicabili, di seguito troverete tutti i documenti e le informazioni necessarie.
Transparenza
Tempi di attesa
per prestazioni in convenzione con l’ASDAA:
Ricoveri per riabilitazione post acuta: 5 giorni
Interventi chirurgici: 3 settimane
Prestazioni di riabilitazione ambulatoriale: 6 settimane
Terapia di onde d’urto: 10 giorni
Visita ortopedica: 14 giorni
Comunicazioni
- 30.08.2023 Sicurezza dei dati informativi
Attacco hacker a un fornitore
Uno dei nostri fornitori è stato vittima di un attacco hacker in cui sono stati esfiltrati anche dati relativi alla nostra clinica. Tuttavia, non sono stati coinvolti dati critici o personali o informazioni sui pazienti.
Abbiamo immediatamente adottato tutte le contromisure previste dalla nostra certificazione ISO 27001 e stiamo collaborando con la polizia postale per indagare sul caso.
Whistleblowing
- Informazione e segnalazione
Il whistleblowing è un processo che incoraggia chiunque abbia conoscenza di atteggiamenti scorretti, pratiche illecite o violazioni etiche all'interno di Melittaklinik a condividere tali informazioni senza paura di ritorsioni.
È possibile effettuare una segnalazione in modo confidenziale e, se desiderato, anonimo, accedendo a questo link https://forms.office.com/e/L3DpVB3e3c.
Il nostro Organo di Vigilanza si occuperà della vostra segnalazione in modo riservato, assicurando la tutela del segnalante.
La vostra collaborazione è fondamentale per il nostro impegno verso la legalità, l'etica e la trasparenza. Grazie per contribuire a creare un ambiente sicuro e onesto.
Documenti
Contributi per i corsi FSE
- FSE10459 Operatore/Operatrice Socio-Sanitario (OSS) - Corso 1 Bolzano
Formazione in preparazione all’esame da privatista per Operatore/Operatrice Socio-Sanitario (OSS) - Corso 1 Bolzano
Il presente progetto intende contribuire a colmare il consistente fabbisogno di OSS in Provincia di Bolzano, anche in considerazione che, con l'incremento costante delle aspettative di vita, tale mancanza non potrà che acuirsi nei prossimi anni.
Il percorso formativo si articolerà in un percorso intensivo di 1.075 ore formato dai seguenti moduli: Servizi sociali e sanitari, legislazione; Prima e Seconda lingua; Psicologia, comunicazione; Gerontopsichiatria; Sociologia, Etica e deontologia; Alimentazione e attività domestico alberghiere; Pratica e metodologia; Assistenza, pronto soccorso e riabilitazione anatomia e fisiologia, igiene; Stage.
Attraverso la formazione in aula, la formazione pratica e tutte le attività di supporto, i/le partecipanti svilupperanno le competenze necessarie a svolgere le mansioni di Operatrice/Operatore Socio Sanitario e saranno in grado di sostenere con successo l'esame di qualifica da privatista presso la Scuola Professionale "Levinas" di Bolzano.Importo pubblico: 193.395,44 EUR
- FSE10460 - Operatore/Operatrice Socio-Sanitario (OSS) - Corso 2 Bolzano
Formazione in preparazione all’esame da privatista per Operatore/Operatrice Socio-Sanitario (OSS) - Corso 2 Bolzano
Il progetto risponde alle necessità rilevate sul territorio della Provincia di Bolzano riguardo alle carenze evidenziate di personale nei servizi sociali e sanitari che non permettono di erogare un corretto servizio.Destinato a persone domiciliate sul territorio provinciale che trovano maggiori difficoltà ad entrare nel mercato del lavoro, il corso è orientato a fornire ai/alle partecipanti le conoscenze e competenze necessarie ad iscriversi in qualità di privatisti e di conseguenza svolgere e superare l’esame per ottenere la qualifica di Operatrice/Operatore Socio Sanitario.
Il percorso formativo riguarderà le aree evidenziate dal bando e svilupperà competenze specifiche e pratiche rispetto ai temi: legislazione dei servizi sociali e sanitari, l’etica professionale, il pronto soccorso, la riabilitazione, la psicologia e la comunicazione con il paziente, la gerontopsichiatria e l’alimentazione.Ci sarà un consolidamento delle conoscenze attraverso due distinti stage formativi.
Importo pubblico: 193.350,00 EUR